资料补填问题:
1、盛大通行证资料补填有什么用?
2、哪些盛大通行证可以申请资料补填?
3、我在哪里可以补填通行证资料?
4、我该如何补填通行证资料?
5、我有几次补填盛大通行证资料的机会?
6、通行证资料补填服务有期限吗? |
| |
资料修改问题:
1、哪些盛大通行证可以申请资料修改?
2、我以前的帐号从来没有充过值,现在通过什么渠道充值,才能获得资料修改的机会?
3、我在哪里可以修改通行证资料?
4、我该如何修改盛大通行证资料?
5、我有几次修改盛大通行证资料的机会?
6、通行证资料修改服务是否有时间期限? |
| |
其它问题:
1、我已经完成了资料补填后是否还可以进行资料修改?
2、我已经完成了通行证资料修改,是否还可以进行资料补填?
3、我的通行证账号已绑定密宝但密宝处于挂失状态,如何登陆通行证资料补填、修改系统? |
| |
| 资料补填问题: |
1、
Q:盛大通行证资料补填有什么用?
A:我们很多的盛大通行证相关服务的前提都需要您提供准确且尽可能完整的通行证注册资料,比如:密码找回、装备找寻、盛大密宝绑定验证、盛大密宝解除恶意绑定等等。
随着未来我们更多个性化业务的推出,需要认证盛大通行证注册资料的地方将越来越多,通行证注册资料的重要性将越来越显著。
|
| |
2、
Q:哪些盛大通行证可以申请资料补填?
A:凡成功注册盛大通行证且在注册后15天内未执行过资料修改操作的新用户,都可以享受资料补填服务。
例1:Q:我在07年12月17日注册成功盛大通行证,到了08年1月3日是否可以进行资料补填?
A:不可以。只有在通行证成功注册后的15天内,用户才可以进行资料的补填。
例2:Q:07年12月17日注册的盛大通行证,到了08年1月1日,并且已经完成了资料修改操作,是否可以进行资料补填?
A: 不可以。只有在通行证成功注册后的15天内未执行过资料修改操作的用户才可以享受资料补填服务。
|
| |
3、
Q:我在哪里可以补填通行证资料?
A:您可以直接登陆http://pwd.sdo.com/点击进入通行证资料补填系统。填写盛大通行证帐号、密码(绑定盛大密宝的则需要提供动态密码)即可进行资料补填。 |
| |
4、
Q:我该如何补填通行证资料?
A:您在补填时可以填写姓名、生日、Email、身份证、两组密码提示问题、电话、手机共计8项基本资料。
在您进行资料补填时,系统将显示您尚未填写的基本资料,对于您之前已经补填过的资料项不提供显示及查询服务。
例:我已经补填了姓名、生日,再次进行资料补填时,系统将只显示剩下的6项基本资料供您补填。 |
| |
5、
Q:我有几次补填盛大通行证资料的机会?
A: 在允许时限内,盛大通行证资料补填服务的操作次数不设上限,当您补填完全8项基本资料后,该项服务自动停止。
例:我第一次补填资料时填写了姓名、生日,那么在我再次进行资料补填时还可以填写Email、身份证、两组密码
提示问题、电话、手机等剩余6项内容中任意几项信息,直到补填完所有8项基本资料后,就不能再进行补填操作。
注:允许时限是指每个盛大通行证成功注册后的15天。如果在允许时限内没有完成全部8项资料的补填,未补填的资料将被留白而不能使用,已补填的资料可正常用于各项验证。
|
| |
6、
Q:通行证资料补填服务有期限吗?
A:盛大通行证资料补填服务将在成功注册后的15天内对用户开放。如果用户的通行证注册超过15天或用户在15天内填完全部的8项基本资料或已进行了资料修改操作,
则将不能再享受该项服务。
|
| |
| 资料修改问题: |
1、
Q:哪些盛大通行证可以申请资料修改?
A:08年1月2日零点以后,除特别说明的用户外,凡成功注册盛大通行证且在注册后15天内通过指定渠道向盛大通行证进行首次充值的用户,无论是否进行过资料补填,
均可获得一次资料修改的服务机会。
相关定义说明:
特别说明的用户:
05年12月28日之前在盛大有过充值记录的用户为特别说明用户,此类用户不能享受资料修改的服务。
指定充值渠道:
通过ESales系统充值、通过http://pay.sdo.com/系统充值。
向盛大通行证进行首次充值:
第一次向盛大通行证帐号进行充值。
例:07年12月17日我注册了一个盛大通行证,然后一直玩泡泡堂游戏,但是从来没有充过值,08年1月2日我通过指定渠道对我的通行证账号进行充值,我可以享受资料修改服务。
|
| |
2、
Q:我以前的帐号从来没有充过值,现在通过什么渠道充值,才能获得资料修改的机会?
A:您可以通过以下渠道对您的通行证帐号充值,即可获得资料修改的服务:
1)通过ESales系统进行首次充值
2)通过盛大网络充值付费中心(http://pay.sdo.com)进行首次充值
注:通过短信、边锋声讯方式以及在游戏内充值的付费用户(如边锋游戏内充值、游戏内使用元宝转换游戏时间
等方式)暂不享受资料修改服务。 |
| |
3、
Q:我在哪里可以修改通行证资料?
A:您可以直接登录http://pwd.sdo.com/点击进入通行证资料修改系统。您只需要填写盛大通行证帐号、密码(绑
定盛大密宝的则需要提供动态密码)即可进行资料修改。 |
| |
4、
Q:我该如何修改盛大通行证资料?
A:您可对姓名、生日、email、身份证、两组密码提示问题、电话、手机共8项通行证基本资料进行逐一修改,并
一次完成8项基本资料的填写。
为了您的资料安全,您必须一次性完成所有8项资料的修改。 |
| |
5、
Q:我有几次修改盛大通行证资料的机会?
A:每个获得通行证资料修改服务资格的用户只可享受唯一一次基本资料修改服务。如果用户在限定时间内不修改
通行证基本资料,则视为自动放弃享受这项服务的权利。 |
| |
6、
Q:通行证资料修改服务是否有时间期限?
A:所有注册时间超过15天的盛大通行证将不能通过首次充值获得资料修改资格。此外用户一旦获得资料修改资格,则必须在限定时间内完成通行证资料修改(注意:这个限定时间不包括在15天内。
即:用户可以在第15天完成对帐号的首次充值,并在之后的4-24小时内申请资料修改)。
| 充值渠道 |
时间期限 |
| 实物卡充值 |
4小时以内 |
| 银行卡充值 |
24小时以内 |
| 易售系统充值 |
24小时以内 |
| 手机短信直充 |
24小时以内 |
|
| |
| 其它问题: |
1、
Q:我已经完成了资料补填,是否还可以进行资料修改?
A:除特别说明的用户外,只要您是在盛大通行证成功注册后15天内通过指定渠道向该通行证进行首次充值的用户,无论您是否对该通行证进行过资料补填,均可获得一次针对该通行证的资料修改服务机会。
|
| |
2、
Q:我已经完成了通行证资料修改,是否还可以进行资料补填?
A:不可以。无论您的盛大通行证资料补填内容项是否补填完整,只要您已完成资料修改服务,将不再享有资料补
填的服务。 |
| |
3、
Q:我的通行证帐号已绑定密宝但密宝处于挂失状态,如何登陆通行证资料补填、修改系统?
A:您的通行证帐号成功绑定密宝后,如密宝处于挂失状态,登陆通行证补填、修改系统是否需要输入动态密码和
您在挂失时选择状态有关:
1) 通行证账号绑定密宝但密宝挂失了,同时选择“帐号可以仅使用静态密码登陆,同时仓库成开启状态”,则不
需要提供动态密码。
2) 通行证账号绑定密宝但密宝挂失了,同时选择“仓库锁定”状态,则无法登陆通行证资料补填、修改系统,您
要先解除挂失。 |
| |